Integracja z Cal.com: agent Nodale umawia spotkania
W skrócie
Połącz Cal.com ze swoją przestrzenią roboczą Nodale za pomocą klucza API, a następnie utwórz rezultat umawiania spotkania dla jednego ze swoich typów wydarzeń. Podczas rozmowy agent proponuje odwiedzającemu wolne terminy tego typu wydarzenia i rezerwuje w Cal.com ten, który odwiedzający wybierze.
Nodale to agent AI, który zamienia inbound w gorące leady: odwiedzający strony B2B otrzymują odpowiedzi i demo na żywo, 24/7 i w ponad 50 językach, oraz przekazują swoją intencję, przypadek użycia i budżet, dzięki czemu firmy konwertują większą część ruchu, za który już płacą.
Ta strona jest przeznaczona dla administratora przestrzeni roboczej Nodale, który łączy Cal.com.
Zainstaluj integrację
Musisz być administratorem swojej przestrzeni roboczej Nodale i mieć klucz API Cal.com.
- W Cal.com utwórz klucz API.
- W Nodale otwórz Settings, następnie Integrations i kliknij Connect na karcie Cal.com.
- Wklej klucz i kliknij Connect. Cal.com sprawdza go, zanim Nodale go zapisze, po czym Nodale wyświetla komunikat „Cal.com is connected.”
Jeśli Cal.com odrzuci klucz, Nodale wyświetla komunikat „Cal.com refused this key. Check it, then try again.”
Ponowne połączenie. Jeśli Cal.com przestanie akceptować klucz (został usunięty lub wygasł), karta pokazuje To reconnect: wklej nowy klucz przez Reconnect.
Odinstalowanie. Po kliknięciu Uninstall na karcie agent przestaje proponować rezerwacje w Cal.com. Rezultaty umawiania spotkań pozostają i wracają, gdy ponownie połączysz Cal.com.
Co klucz daje Nodale
Klucza używa wyłącznie Nodale: do odczytu twoich typów wydarzeń i ich wolnych terminów oraz do rezerwacji w Cal.com. Nodale nie prosi o żadne konkretne uprawnienia: może robić to, na co klucz pozwala na twoim koncie Cal.com.
Typy wydarzeń, które agent może rezerwować
Twoje własne typy wydarzeń oraz typy wydarzeń round robin i zbiorowe (collective) twoich zespołów. Wymagane pola rezerwacji mogą być imieniem i nazwiskiem, adresem e-mail, tekstem lub wyborem; inne rodzaje nie są obsługiwane.
Cal.com otrzymuje imię i nazwisko oraz adres e-mail odwiedzającego, jego strefę czasową i odpowiedzi na pola typu wydarzenia.
Pozwól agentowi umawiać spotkania
- W Nodale otwórz Agents, następnie zakładkę Outcomes i utwórz New outcome typu Meeting booking. Tylko administrator może zmieniać rezultaty.
- Wybierz Meeting type, wyświetlany jako „Cal.com · jego nazwa”. Jeden rezultat rezerwuje jeden typ spotkania i żadnego z nich nie można później zmienić: aby rezerwować inny typ, utwórz kolejny rezultat.
- W sekcji Required questions powiąż każde pytanie typu spotkania z elementem, który zbiera agent. Imię i nazwisko oraz adres e-mail są uzupełniane automatycznie. Pytania o telefon i pytania innych rodzajów nie są obsługiwane: ustaw je w Cal.com jako opcjonalne, w przeciwnym razie rezultat pozostaje wyłączony.
- Napisz, kiedy go proponować, i włącz rezultat.
Co widzi odwiedzający
Gdy odwiedzający podał służbowy adres e-mail, każdy powiązany element jest znany, a moment jest odpowiedni, agent proponuje do czterech terminów, co najmniej dwie godziny naprzód i w ciągu najbliższych czternastu dni, w strefie czasowej i języku odwiedzającego. W rozmowie pisanej są to przyciski; w rozmowie głosowej agent wymienia dwa lub trzy z nich. Odwiedzający wybiera jeden, a agent go rezerwuje. Jeśli brakuje imienia i nazwiska odwiedzającego, agent pyta o nie jeden raz.
Jeśli w międzyczasie termin został zajęty, agent o tym mówi i proponuje nowe. E-mail z potwierdzeniem to ten, który wysyła Cal.com.
W Nodale rezerwacja jest widoczna przy leadzie, a rezultat liczy spotkania umówione w ciągu ostatnich 30 dni.
Czego Nodale nie robi
- Nie odwołuje ani nie przekłada spotkania: robi się to w Cal.com.
- Nie wysyła do rezerwacji żadnego podsumowania rozmowy.