# Intégration Calendly : l'agent Nodale prend les rendez-vous Bastien Izzo, CEO · Publié le 4 novembre 2026 > **En bref.** Connectez Calendly depuis la page des intégrations de votre espace de travail Nodale, puis créez un outcome de prise de rendez-vous sur l'un de vos types d'événements. Pendant la conversation, l'agent propose au visiteur des créneaux libres de ce type d'événement et réserve dans Calendly celui qu'il choisit. Nodale est un agent IA qui transforme l'inbound en leads chauds : les visiteurs des sites B2B obtiennent des réponses et une démo en direct, 24/7 et dans plus de 50 langues, et partagent leur intention, leur cas d'usage et leur budget, pour que les entreprises convertissent davantage le trafic qu'elles paient déjà. Cette page s'adresse à l'admin d'un espace de travail Nodale qui connecte Calendly. ## Installer l'intégration Il vous faut être **admin de votre espace de travail Nodale**. Calendly demande un **abonnement payant** : un compte Calendly gratuit est refusé avec le message « Your Calendly plan does not let Nodale book meetings. Upgrade to a paid plan, then connect again. » 1. Dans Nodale, ouvrez **Settings**, puis **Integrations**, et repérez la carte **Calendly**. 2. Cliquez sur **Connect**. Calendly ouvre sa page d'autorisation. 3. Acceptez l'accès. Calendly vous renvoie vers Nodale, qui affiche « Calendly is connected. » Si tous les accès n'ont pas été accordés, Nodale l'indique : « Not every access Nodale needs was granted in Calendly. Connect again and accept them all. » **Reconnecter.** Quand Calendly n'accepte plus l'accès de Nodale, la carte indique **To reconnect** : cliquez sur **Reconnect**. **Désinstaller.** **Uninstall** sur la carte empêche l'agent de proposer des réservations Calendly, et Nodale révoque son accès dans Calendly. Ses outcomes de prise de rendez-vous restent, et reviennent quand vous reconnectez Calendly. ## Les scopes que Nodale demande | Scope | Ce que Nodale en fait | |---|---| | `event_types:read` | Liste vos types d'événements et leurs créneaux libres. | | `scheduled_events:write` | Réserve le rendez-vous que le visiteur a choisi. | | `users:read` | Identifie l'utilisateur Calendly qui a connecté le compte. | | `organizations:read` | Vérifie l'abonnement et liste les types d'événements de votre organisation. | ## Les types d'événements que l'agent peut réserver Les types d'événements actifs de votre organisation Calendly, y compris ceux d'équipe et en round robin. Les sondages, les événements payants, ponctuels et inactifs sont exclus. Un type d'événement dont chaque lieu demande une saisie de l'invité ne peut pas être réservé. Calendly reçoit le nom et l'email du visiteur, son fuseau horaire, le lieu du type d'événement quand il en a un, et les réponses à ses questions. ## Laisser l'agent réserver 1. Dans Nodale, ouvrez **Agents**, puis l'onglet **Outcomes**, et créez un **New outcome** de type **Meeting booking**. Seul un admin peut modifier les outcomes. 2. Choisissez un **Meeting type**, affiché sous la forme « Calendly · son nom ». Un outcome réserve un seul type de rendez-vous, et ni l'un ni l'autre ne peut être changé ensuite : pour en réserver un autre, créez un autre outcome. 3. Sous **Required questions**, reliez chaque question du type de rendez-vous à un élément que l'agent recueille. Le nom et l'email sont remplis automatiquement. Les questions de téléphone et les questions d'autres types ne sont pas prises en charge : rendez-les facultatives dans Calendly, sinon l'outcome reste désactivé. 4. Écrivez quand le proposer, et activez l'outcome. ## Ce que voit le visiteur Quand le visiteur a donné un email professionnel, que chaque élément relié est connu et que le moment s'y prête, l'agent lui propose jusqu'à quatre créneaux, au moins deux heures à l'avance et dans les quatorze prochains jours, dans son fuseau horaire et sa langue. Dans une conversation écrite, ce sont des boutons ; à la voix, l'agent en cite deux ou trois. Le visiteur en choisit un et l'agent le réserve. S'il manque le nom du visiteur, l'agent le lui demande une fois. ![Les créneaux que l'agent propose au visiteur dans la conversation](https://nodale.ai/assets/integrations/calendly/booking.webp) Si le créneau a été pris entre-temps, l'agent le dit et en propose d'autres. L'email de confirmation est celui qu'envoie Calendly. Dans Nodale, la réservation s'affiche sur le lead, et l'outcome compte les rendez-vous réservés sur les 30 derniers jours. ## Ce que Nodale ne fait pas - Il n'annule ni ne déplace un rendez-vous : cela se fait dans Calendly. - Il n'envoie aucun résumé de la conversation dans la réservation.